Ochrana osobních údajů

Jste-li našim zákazníkem, uživatelem našich webových a mobilních aplikací, fanouškem nebo jen návštěvníkem některého z našich webů, svěřujete nám tím některé své osobní údaje. Společnost EDUnino, s.r.o. zodpovídá za jejich ochranu a zabezpečení.
Seznamte se s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kdo je správce?

EDUnino, s.r.o. IČ 10956689 se sídlem Určická 1286/35 v Prostějově provozuje webové stránky www.edunino.cz a www.edunino.com a tyto projekty:

EDUnino.online (www.edunino.online) – vzdělávací a procvičovací aplikace pro žáky, učitele a školy,
Brainmondo (www.brainmondo.com a mobilní aplikace Brainmondo) – aplikace pro trénink paměti a kognitivních schopností určené zejména seniorům,
ŠVP bez starostí (www.svpbezstarosti.cz) – služba pro ředitele základních škol spočívající v přípravě školního vzdělávacího programu.

Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním pomáhají. Výjimkou jsou údaje žáků a učitelů, které škola vkládá do aplikací EDUnino.online – u nich je správcem škola a my jejím zpracovatelem (viz část Školy, žáci a děti).

Kontaktní údaje

Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na tel. čísle 588 882 737 nebo na e-mailové adrese kontakt@edunino.cz.

Prohlášení

Jako správce vašich osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a tedy že:

zpracováváme a budeme dále zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
plníme dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
umožníme a podporujeme vás v uplatňování a plnění vašich práv podle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami nebo které vzniknou při používání našich služeb, a to pro tyto účely a na těchto právních základech (čl. 6 odst. 1 GDPR):

poskytování služeb a vedení uživatelského účtu – e-mailová adresa, jméno, příjmení, přihlašovací údaje, nastavení účtu a výsledky cvičení a testů v aplikacích; právním základem je plnění smlouvy (písm. b),
služba ŠVP bez starostí – jméno, příjmení, funkce a kontaktní údaje ředitele nebo pověřené osoby školy, údaje o škole a podklady, které škola pro přípravu ŠVP poskytne; právním základem je plnění smlouvy (písm. b),
platby – údaje o objednávce a platbě; údaje o platební kartě zpracovává přímo provozovatel platební brány a u nákupů v mobilních aplikacích společnost Apple (App Store) nebo Google (Google Play), my k nim nemáme přístup; právním základem je plnění smlouvy (písm. b),
vedení účetnictví – údaje nezbytné pro vystavování a evidenci daňových dokladů; právním základem je plnění zákonné povinnosti (písm. c),
zasílání obchodních sdělení a novinek našim zákazníkům – e-mailová adresa; právním základem je oprávněný zájem (písm. f) v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. Zasílání můžete kdykoli odmítnout odkazem v každém e-mailu,
ochrana našich právních nároků a zajištění bezpečnosti služeb – právním základem je oprávněný zájem (písm. f),
analytické a marketingové cookies – pouze na základě vašeho souhlasu (písm. a), viz část Cookies.

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy nebo uživatelského účtu a poté po dobu běhu promlčecích lhůt (zpravidla 3 roky). Daňové doklady uchováváme 10 let podle zákona o DPH. Údaje pro zasílání obchodních sdělení uchováváme do doby, než jejich zasílání odmítnete. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.

Cookies

Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Technicky nezbytné cookies, bez kterých web nemůže fungovat (např. přihlášení, nastavení jazyka), používáme bez souhlasu. Cookies pro měření návštěvnosti webu používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit v nastavení cookies na webu.

Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Všechny přístupy jsou zabezpečeny silnými autorizačními hesly, které se ukládají vždy v zabezpečené (hashované) podobě. Komunikace s našimi weby a aplikacemi je šifrovaná.

Přijali jsme a udržujeme přiměřená technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám

K vašim osobním údajům mají přístup jen zaměstnanci společnosti, případně spolupracovníci zabezpečující chod webových stránek, aplikací a našich služeb.

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a se kterými máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.

Jsou to poskytovatelé jako např.:

Amazon (Amazon Web Services) – cloudové služby
Apple – App Store, prodej a distribuce mobilních aplikací
Czechia.com – webhosting
Meta (Facebook) – správa sociálních sítí a reklama
Google – Google Play, analytika a e-mail
Microsoft – kancelářské a cloudové služby
provozovatel platební brány – zpracování plateb kartou

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Zavazujeme se, že v takovém případě budeme při výběru na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Osobní údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Data zpracováváme především v Evropské unii. Někteří naši zpracovatelé (např. Apple, Google, Meta, Microsoft a Amazon) mohou údaje předávat také do USA nebo jiných zemí mimo EU. K předání dochází pouze do zemí, které podle rozhodnutí Evropské komise zajišťují odpovídající úroveň ochrany (pro USA jde o rámec EU-US Data Privacy Framework), nebo na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Školy, žáci a děti

Pokud škola používá aplikace EDUnino.online pro své žáky a učitele, je správcem jejich osobních údajů škola a společnost EDUnino jejím zpracovatelem. Údaje zpracováváme pouze podle pokynů školy a v rozsahu smlouvy o zpracování osobních údajů. Se svými právy se v takovém případě obracejte především na školu.

Pokud dítě mladší 15 let zakládá účet mimo školu, je k tomu potřeba souhlas jeho zákonného zástupce (§ 7 zákona č. 110/2019 Sb.).

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailové adresy kontakt@edunino.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit, o čemž vás budeme informovat.
Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my vám doložíme ve lhůtě jednoho měsíce, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl(a) námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování.

Právo na přenositelnost
Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace pošleme ve strojově čitelné podobě. Lhůta pro vyřízení je jeden měsíc.

Právo vznést námitku
Proti zpracování, které provádíme na základě oprávněného zájmu (např. zasílání obchodních sdělení), můžete kdykoli vznést námitku. Proti zasílání obchodních sdělení se můžete bránit i jednoduše odkazem pro odhlášení v každém e-mailu.

Právo odvolat souhlas
Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu (např. cookies), můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Právo na výmaz (být zapomenut)
Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní údaje z našich systémů i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Lhůta pro vyřízení je jeden měsíc.

V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat e-mailovou zprávou.

Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Budeme moc rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.

Automatizované rozhodování
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

Mlčenlivost

Dovolujeme si Vás ujistit, že naši spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje předány žádné jiné třetí straně, s výjimkou zpracovatelů uvedených výše a případů, kdy nám to ukládá zákon.

Pokud chcete nahlásit jakékoliv zneužití těchto zásad, kontaktujte nás prosím na kontakt@edunino.cz.

Tyto zásady ochrany osobních údajů platí od 1. října 2026 a nahrazují předchozí verzi ochrany dat.